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第四章 不说空话,只对做得到的事承诺(1)

2010年9月21日浏览:字体:大中小

  一 合同违约开庭

  导读:经商办企业讲信誉,说起来容易做起来难。

  在经商活动中,有些企业看上去很大,实际上在履行合同中,经常以种种理由不给付对方服务费用,习惯于把简单的事情复杂化,更习惯于把能协商调解的事闹到法庭,最后又只能自认倒霉,真不知道这些企业的老总们是怎么想的。办企业讲信誉,说起来容易做起来难。

  2006年6月,在京某一浙江籍公司为北京昌平某家具城做策划服务。双方约定该家具城分三次给付服务费。第一笔为前期启动费,第二笔为活动前6天的费用,第三笔在活动结束后一次性付清。在活动前6天时,该家具城反复称,钱根本不用担心,都是朋友还能信不过。说得也是,朋友抹不开面子,双方就跳过了第二步程序,直接往下运作。也就是说,该浙江公司在没有拿到该家具城的第二笔费用时,轻易听信家具城的口头承诺,继续在履行合同。

  活动结束了,该家具城的宣传效果也达到了。按理说,第二笔、第三笔费用应该一起给付。这时“杨白劳”就变成了“黄世仁”。经多次催要,该家具城总是找出种种理由拒不给付。尽管之后这家公司还给该家具城做了许多附加的工作,但该家具城为了区区几万块钱,上演了一出“死猪不怕开水烫”的戏法,就是不给钱。

  多次沟通无效后,无奈之下,该公司将家具城告上了法庭。经法院审理,基本事实清楚,判决该家具城及时给付服务费。该家具城最终只能乖乖地将费用交给了法院。本来是一件很简单的事情,最后却对簿公堂,法院是主持公道的,败诉方还要付诉讼费、律师费,赔了钱不说,还丢了商业信誉,这种赔了夫人又折兵的事情,怎么总有人愿意去做呢?很容易沟通的事情,却喜欢复杂化。

  浙商从此事中悟出一个很朴素的道理:第一次商务合作,合同双方都必须紧紧扣住合同的各项条款,没有启动资金就不启动,没有跟进资金也绝不迈出第二步,只要对方游离在合同条款之外,无论怎么嘴干舌燥地试图用面子和信誉做担保,都不要理会。任凭风吹雨打,我自岿然不动。立场不坚定,心头稍微松动,结果就是后患无穷。真正的面子应该是在认真履行合同的基础上,又提高项目的附加值。不履行合同,还有什么面子可谈?

  二 提高识别真假商人的能力

  导读:人们必须擦亮眼睛,分清珍珠与砂砾。

  很久很久以前,谎言和真实在河边洗澡,谎言先洗好,穿了真实的衣服离开,真实却不肯穿谎言的衣服。后来,在人们的眼里,只有穿着真实衣服的谎言,却很难接受*裸的真实。

  据说孙悟空有火眼金睛,能识别妖魔鬼怪。从商也要提高识别真假商人的能力。因为,在这个年代,十亿人民十亿商,鱼龙混杂,泥沙俱下,很难分清珍珠与砂砾。有些人把《卖拐》的小品学得惟妙惟肖,把草船借箭、声东击西、拉大旗做虎皮的手法用得滚瓜烂熟,把牛皮吹得震天响,从大处来忽悠人。更有些人,简直是吹牛不上税,把历任国家领导人都吹成他家的亲戚。在他手里没有办不成的事,在他眼里所有的国家领导人都是他的“铁哥们”。只要他出马,可上九天揽月,可下五洋捉鳖。于是乎,各种“大人”、“大师”、“大官”纷纷粉墨登场,把商界搞得云飘雾绕。