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第八章 家庭成员“入阁”利弊观(2)

2010年9月21日浏览:字体:大中小

起初,我们夫妻俩日日夜夜在打理这个小理发店。北京地广人多,大家总要理发吧!到后来,人手不够,老家的亲戚就来帮我干活,我们就逐渐形成了一个专业美容美发的家族企业的原型。金融危机对我们没什么大影响。任凭金融海啸如何冲击,人总是还要美容美发!

09年3月7日,我专程走访位于北京雅宝路附近的这个家族企业。我看见300多平米的美容美发厅坐满了美容、美发的顾客。美容美发师们在忙个不停。“我这个地方不够用还要扩张地盘”。陈雪莲见着我就说:管理家族企业说易也易,说难也难,就看你如何去管理。我要求员工做到的事情,家族成员必须先做到。我们企业的家族成员责任分明,还要义务分管各种杂活累活,做得不好者也要扣奖金、扣工资和批评教育,彻底清除在他们头脑中“皇亲国戚”的念头。我们每周定期开家庭会议,家族成员之间互相进行监督,同时要求其他员工对家族成员进行监督。一定要让家族成员搞清楚这是企业而不是家庭。

无规矩何以成方圆。家族有家族的规矩,企业也有企业的章法。我们制定好规章制度,把它贴在大厅醒目处使人一目了然,以显示在制度面前,家族成员与员工一视同仁。正由于有这种合力,我的家族企业在稳步发展。家族企业要发展思维必须有所创新,必须改变原先的观念,我们要从传统的理发师脱胎换骨到美发师,再到美容美发创意大师。尽管这是个很漫长的学习过程,但为了加速达到这个目的,我们必须鼓励家族成员和员工进修学习,请一流教师来店示范。同时,公司报销大部分学费送员工出外学习。

由于在家族企业中形成了良好的学习氛围,企业的凝聚力也加强了,服务质量和美容美发的理念都不断在提高和创新。我们设计的各种发型在各项业务比赛中名列前茅,并经常捧回了许多奖杯、奖状。这些奖杯和奖状都是业务实力的象征啊!在此,我时时提醒大家:我们不仅仅是家族企业,也不仅仅是理发店,更不仅仅是理发师,我们是现代社会的美容美发师,我们是当今社会的美容美发品牌店。只有同顾客融在一起,和时尚元素融在一起,我们这个家族企业就有旺盛的生命力。家族企业只有靠不断学习和创新来维系和发展,除此没有好办法。

陈雪莲,昔日的北漂族现在漂成了北京市五一劳动模范,捧回了2005CCTV时尚中国发型设计大赛金奖,2006美容美发凤凰年度人物大奖。

三 夫唱妇随闯京城

导读:成功男人的背后必有贤惠的女人。

每个成功男人的背后都有个伟大的女人。谈起自己的妻子,吴金法心怀感恩。当初,凭着妻子的服装加工技艺,成全了他进京创业。进京初期,没日没夜的劳作,处处留下了妻子的滴滴汗水。“当初太累了,现在让她做个专职太太,相夫教子也很重要。”吴金法感慨地说。

吴金法,出生在三面环海号称“半岛”的玉环县。18岁,辍学在家务农,随后辗转在乡镇兽医站做一名兽医,每月18块钱的工资对吴金法来说已经富足有余。米面、蔬菜都是自家种的,鱼虾、海鲜也是自己下海打捞的,连钱该用在哪都不知道。当时香港电影票价24元,简直就是个天文数字,吴金法觉得贵得不可思议。那时一块糖才1分钱、一根冰棍才3分钱。在只要吃饱穿暖就是快乐的年代里,吴金法的日子过得其乐融融。